FAQ der Fotoschule fototrainer4you: Fotoworkshops, Fotokurse, Fotoseminare und Fotoreisen. Unsere Fotoworkshops und Fotokurse decken die Themen Naturfotografie, Tierfotografie, Makrofotografie, Landschaftsfotografie, Reisefotografie, Bildbearbeitung und allgemeine Fotografie ab.

FAQ - Antworten auf Ihre Fragen

Planung ist das halbe Leben - sagt man so einfach...

Wir versorgen Sie schon bei der Buchung mit wichtigen Informationen zu Ihrem Fotokurs wie beispielsweise einem Unterkunftsverzeichnis, Ausrüstungsempfehlungen u.v.m. Wenn dennoch Fragen offen bleiben, dann zögern Sie nicht und kontaktieren Ihren Fototrainer.

Hier finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen - Unsere FAQ!

Wie funktoniert die Buchung bei Fototrainer4you?

Buchen eines FotokursesAuf jeder Kursseite finden Sie eine Tabelle mit den aktuell angebotenen Terminen des Kurses. Dort können Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche buchen sich zum dem Kurs oder eine andere Person anmelden.

Nach der Anmeldung erhalten Sie von Ihrem Fototrainer eine Buchungsbestätigung zu Ihrem Fotoworkshop per E-Mail zugesandt. Ab jetzt ist Ihnen Ihr Platz sicher! Die Kursbestätigung dauert je nach Auslastung des Fototrainers zwischen 1 und 3 Tagen.

Diese E-Mail enthält auch Ihre Rechnung und ggf. weitere Informationen. Der Rechnungsbetrag wird je nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Fototrainer 10 Banktage vor dem Fotoworkshop fällig. Eine Anzahlung ist nicht nötig. Selbstverständlich ist auch eine Bezahlung direkt am ersten Kurstag möglich. Nehmen Sie bitte hierzu frühzeitig Kontakt zu Ihrem Fototrainer auf!

Kann ich auch für zwei Personen gleichzeitig buchen?

Dies ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Bitte melden Sie alle Personen, die gemeinsam am Fotoworkshop teilnehmen wollen getrennt an und vermerken Sie in den Bemerkungen jeweils, welche Personen gemeinsam teilnehmen möchten. In diesem Fall bitten wir Sie die Anmeldungen direkt hintereinander durchzuführen, dies erleichtert uns die Buchung! Wir werden dies dann bei der Buchung entsprechend berücksichtigen, selbst wenn zwischen der ersten und den folgenden Anmeldungen noch weitere von anderen Teilnehmern eingehen sollten!

Nachdem der erste Teilnehmer bestätigt wurde (s.o.) können wir jedoch nicht garantieren, dass beide Teilnehmer am Kurs teilnehmen können. Dies stellt jedoch ausschließlich dann ein Problem dar, wenn zwischen der ersten und den folgenden Anmeldungen so lange vergangen ist, Ihr Fototrainer die Anmeldung bestätigt hat. Dies dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Was ist die Warteliste?

Der von Ihnen gewünschte Fotoworkshop ist bereits voll. Dennoch haben Sie die Möglichkeit sich auf die Warteliste eintragen zu lassen. Sie werden dann umgehend informiert, wenn wieder ein Platz bei Ihrem Fotoworkshop frei geworden ist und können sich dann entscheiden, ob Sie teilnehmen möchten. Die Eintragung auf die Warteliste ist ihrerseits damit unverbindlich!

Unserer Erfahrung nach lohnt sich das Eintragen auf die Warteliste in jedem Fall. Denn nicht selten, muss ein Teilnehmer aus Krankheit oder persönlichen Umständen die Teilnahme kurzfrisitg absagen oder bucht auf einen anderen Termin um, der ihm besser passt.

Kann ich auch einen Geschenkgutschein von Ihnen erhalten?

Wenn Sie einen Fotoworkshop verschenken möchten, dann steht Ihnen dazu in unserem Buchungssystem eine gesonderte Funktion zur Verfügung, bei der zunächst nur die schenkende Person die weiteren Kursinformationen erhält. Damit erfährt der Beschenkte erst dann von seinem Geschenk, wenn Sie es möchten.

Falls Sie in diesem Fall einen von uns ausgestellten Gutschein möchten, dann setzen Sie sich bitte direkt mit Ihrem Fototrainer in Verbindung, ob er Ihnen einen Gutschein ausstellen kann.

Meine Rechnung läuft auf den Namen des Fototrainer - ist das richtig?

Ja, dies ist richtig. Alle Fototrainer der Fotoschule Fototrainer4you führen Ihre Kurse in eigener Verantwortung durch. Daher stellt jeder Fototrainer Ihre Rechnung mit dem Fototrainer Buchungssystem aus. Dies hat für Sie einige Vorteile:

Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Kurse sicher?

Alle Trainer der Fotoschule Fototrainer4you müssen bestimmte Qualitätskriterien einhalten. Dies betrifft sowohl die Durchführung der Fotokurse, als auch seine eigenen fotografischen und didaktischen Fähigkeiten. Beispielsweise hat jeder Fototrainer bei Fototrainer4you eine mehrjährige Erfahrung im Bereich Erwachsenenausbildung und ist ein Spezialist auf seinem Themengebiet. Die weiteren Qualitätskriterien behalten wir aber für uns... - nur so viel sei verraten: auf seinen Lorbeeren kann sich kein Fototrainer bei uns ausruhen!

Daher können Sie davon ausgehen, dass Sie unabhängig vom Trainer immer den gleichen Lern-Standard im Fotoworkshop vorfinden. Natürlich ergeben sich zwischen den Fotokursen auch Unterschiede, die durch die speziellen Bedürfnisse des Fotokurses vorgegeben werden und durch die Persönlichkeit des Fototrainers.

Wer ist mein Ansprechpartner?

Für alle Fragen rund um Ihren aktuellen Fotoworkshop kontaktieren Sie bitte den betreffenden Fototrainer, direkt auf der Fotokurs-Seite. Wenn Sie Fragen rund um die Fotoschule fototrainer4you und allgemeine Fragen haben, die nicht zu einem speziellen Kurs passen, dann verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf www.fototrainer4you.de. Der Fototrainer mit der besten Expertise aus unserem Team wird sich dann bei Ihnen melden.

Wie groß sind die Gruppengrößen der Fotokurse?

Dies hängt maßgeblich vom Fotoworkshop ab! Uns ist Ihr Lernerfolg und Fotospass wichtig. Daher begrenzen wir unsere Gruppengrößen meist bei 10 Teilnehmern. Bei besonderen Fotokursen liegt die Gruppengröße jedoch auch niedriger. In der Regel gibt die Informationsseite Ihres Fotokurses darüber Auskunft.

Wie hoch die Mindestteinehmerzahl?

Meist ist die Mindestteilnehmerzahl auf der Kursseite angegeben. In der Regel liegt sie bei einem Kurs mit einer Maximalteilnehmerzahl von 10 bei etwa 5 bis 6 Teilnehmern. Ihr Fototrainer informiert Sie jedoch frühzeitig (oft ca. 3 - 4 Wochen vor dem Kurs), falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird und bietet Ihnen eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Kurs von fototrainer4you oder, falls Sie schon bezahlt haben und keine Umbuchung wünschen, eine Rückerstattung des Kurspreises an.

Kann ich umbuchen?

Sie können selbstverständlich jederzeit umbuchen. Je nach Zeitpunkt vor dem Kurs können unterschiedliche Kosten bei der Umbuchung anfallen. Näheres dazu erfahren Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sie über die Seite Ihres Fotokurses oben rechts erreichen.

Ich muss meinen Fotokurs leider Stornieren. Wie lauten die Modalitäten?

Eine Stornierung und die damit verbundenen Kosten bzw. Aufwand ist sowohl für Sie als Kunde als auch für uns unschön. Müssen Sie einen Fotoworkshops - aus welchen Gründen auch immer - stornieren, fallen Stornokosten an. Diese sind sowohl organisatorisch begründet, wie beispielsweise das Finden eines Ersatzteilnehmers, als auch entstehen durch bspw. Raumreservierungen für das Seminar, die abhängig von der Teilnehmerzahl sind. Die Höhe der anfallenden Kosten können Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen, die sie über die Seite Ihres Fotokurses oben rechts erreichen.

Kann ich bei Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Oft ist die Buchung eines Fotokurses für die Teilnehmer mit einer kleinen (Wochenend-) Reise verbunden. Die Trainer von Fototrainer4you bieten Ihnen jedoch ausschließlich den Fotoworkshop an und keine kompletten Fotoreisen.

Dennoch können wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung empfehlen, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob sie tatsächlich aus versicherbaren Gründen nicht teilnehmen können. Fototrainer4you bzw. seine Trainer bieten keine Versicherungsleistungen an. Bitte wenden Sie sich dazu an einschlägige Versicherer.

Kann ich meine(n) Partner(in) zum Fotoworkshop mitnehmen?

Selbstveständlich kann Ihr Partner auch zu unserem Fotoworkshop mit anreisen. Aus organisatorischen Gründen und zur Sicherung Ihres Lernerfolgs, können Begleitpersonen nicht am Kursgeschehen teilnehmen. Ihre bessere Hälfte muss sich während den auf der Informationsseite des Fotokurses angegebenen Zeiten eine andere Beschäftigung suchen.

Unser Rat lautet jedoch:

Schon unsere Wochenend-Fotokurse werden für Sie zu einem intensiven Fotoerlebnis werden. Auch abends bildet sich meist eine lockere Runde von Teilnehmern und Trainer, die lange fachsimpeln..
Dann kann Ihr(e) Partner(in) gerne dazukommen, sofern sie bzw. er sich nicht dabei langweilt. Wenn Sie besonders tief in die Materie eintauchen wollen, dann kommen Sie am besten alleine.

Oder aber:

Warum buchen Sie nur für sich? Buchen Sie doch gleich für Ihre(n) Partner(in) mit und fröhnen Sie Ihrem gemeinsamen Hobby zu Zweit!

Welche Ausrüstung benötige ich für meinen Fotoworkshop?

Die Informationsseiten aller Fotokurse enthalten in einem Info-Kasten in der rechten Leiste Hinweise für die empfohlenen Ausrüstung zu dem jeweiligen Fotoworkshop. Sollten Sie sich nicht sicher sein, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Fototrainer auf. Insbesondere falls Sie nochetwas für den Fotoworkshop kaufen müssten.

Ist ein Notebook zwingend erforderlich?

Bei den meisten unserer Fotokurse wird das Mitbringen eines Notebooks empfohlen. Es wird für die positive Bildkritik benötigt, die ein wesentlicher Bestandteil vieler unserer Fotokurse ist!

Auf dem Notebook können Sie ihre Bilder zunächst aussuchen und ggf. bearbeiten, bevor Sie projiziert werden. Die Projektion der Bilder erfolgt über den Computer Ihres Fototrainers, so dass Sie dort ebenfalls (kurz) über Ihre Bilder schauen können. Bitte haben Sie jedoch dafür Verständnis, dass dies sehr umständlich werden kann, wenn kein einziger Teilnehmer ein Notebook mitbringt.

Es ist daher grundsätzlich nicht zwigend erforderlich, dass sie ein Notebook mitbringen, aber vorteilhaft.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich ausreichende Vorkenntnisse haben.
Was kann ich tun?

Wenn Sie aufgrund der Kursbeschreibung nicht sicher sind, ob der Fotokurs für Sie geeignet ist. Beispielsweise ob sie noch zu wenige oder schon zu viele Vorkenntnisse haben, dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie Ihren Fototrainer direkt von der Infomationsseite Ihres Wunsch-Fotokurses aus. Häufig lässt sich in einem Gespräch gut abschätzen, welcher der richtige Fotoworkshop für Sie ist.

Kann ich bei Ihnen Ausrüstung testen?

Einige unserer Fototrainer besitzen auch Testgeräte. Dazu zählen in der Regel Stative und Stativköpfe. Diese stehen Ihnen während des Fotokurses zur Verfügung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass die Anzahl an Testgeräten limitiert ist und nicht jeder Teilnehmer die ganze Kursdauer bspw. ein Leihstativ erhalten kann.

Sollten Sie am Test anderer Ausrüstungsgegenstände wie Kamera o.ä. interessiert sein, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Fototrainer auf. Wir versuchen dann für Sie etwas zu arrangieren.

 

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